当社ではサービス向上のため、利用者様に完工アンケートを実施しております。
お答えくださった利用者様の声をご紹介いたします。
春日部市大沼 S様
期待してた以上にキレイにカッコ良くなりました
営業の対応について
謙虚で真面目な方だと思いました。
監督の対応について
会話の受け答えが丁寧、信頼できると思いました。
職人の対応について
数回見かけただけですが感じの良い職人さんでした。指摘することがないです。
仕上がりについて
期待してた以上にキレイにカッコ良くなりました。素人目ですが質感が良いと思います。
春日部市栄町 Y様
とても丁寧に相談にのってくれたので安心して頼む事ができた
営業の対応について
とても丁寧に相談にのってくれたので安心して頼む事ができた。アイドル好き仲間になれて、もっと親しみが持てました。
監督の対応について
実際のところを写真を見せてくれながら説明してくれたりして、本当に親切だし、話もおもしろくて、とても頼れる方でした。色々相談できたし、もう感謝です!
職人の対応について
皆さん、本当にあいさつもしっかりしていて、明るいし、聞けば何でも答えてくれて感謝しています。
仕上がりについて
キレイになって、安心して生活できます。今後も色々な所を直していきたいので、今後ともよろしくお願い致します。
春日部市豊町 S様
留守でも予定通り作業をして頂きました
営業の対応について
いつも気にかけて頂き、毎週娘が様子見に春日部に来る際には挨拶に寄ってくださいました。
監督の対応について
お願いした作業以外でも不具合があった際には相談して頂き、対応することが出来ました。
職人の対応について
留守にしていることが多かったのですが、予定通り作業をして頂きました。
営業の対応について
毎回すばらしい対応をしていただいております
監督の対応について
気楽にお話をしていただき安心しました
職人の対応について
とてもていねいに作業していただきました
仕上がりについて
迷っていたのですがやって良かったと思っています
営業の対応について
お客様の要望に側った価格や別の案件に対しても気持ち良く対応してくれました。
監督の対応について
職人の工事日程や日々現場を見に来て進行等を良く説明してくれました。
仕上がりについて
ガラリとイメージが変わり仕上がりが良かったと思います。
営業の対応について
素人で理解するまで時間のかかる私の質問にも 何度も丁寧に説明してくださり、安心して工事をお任せできました。熱意や気配りもすごくて、たくさん助けていただきました。ありがとうございました。
監督の対応について
いつも穏やかで笑顔で接してくださり、工事の間、安心していられました。ありがとうございました。
職人の対応について
蒸し暑い中、皆さんよく働いてくださり、礼儀正しく感じも良かったです。
仕上がりについて
きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
営業の対応について
対応がとても丁寧で、かつ話しやすい雰囲気で好感を持つことができました。
監督の対応について
いつも穏やかで笑顔で接してくださり、工事の間、安心していられました。ありがとうございました。
職人の対応について
必ず挨拶と報告を欠かさずしていただき、安心してお任せする事が出来ました。また、ご近所の方々が、よく作業を見ていて、丁寧に仕事をしていると連絡をいただいてました。とてもご近所の評判が良かったです。
仕上がりについて
どこをとっても綺麗です。また、長年の雨漏りから解放されて満足です。
コメント
天候不順である事が多かったにも関わらず、皆さん一生懸命お仕事をしていただきありがとうございました。正直、ちょっとお値段が高いかなと当初は思いましたが、それに見合った以上の結果を出していただき、感謝しています。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
営業の対応について
訪問での営業はすべて受けなかったのですが、この日わなぜか不思議そろそろと思っていたからです。以前の所にと思っていたのです。
監督の対応について
若い方でとても穏やかで、仕事の進み方を見に来てくれました。
職人の対応について
足場架けの方、ポリカ架けの方、もくもくと仕事して頂きありがとうございます。大工・塗装暑い中ありがとうございました。ピカピカでとても嬉しいです。
仕上がりについて
こまかい所まで、ていねいな仕上がりでありがとうございました。
営業の対応について
とても良かった!説明もわかりやすかった。
監督の対応について
こちらの要望に早めに対応していただけた
職人の対応について
礼儀正しい。職人さんの仕事はとても丁寧でした。
仕上がりについて
屋根、外壁塗装とてもキレイにしていただき、ありがとうございます。
Survey results
利用者様のアンケート結果
アンケート回答ありがとうございます
この度は2023年4月から2025年1月までに頂戴しました約500件のアンケート結果を集計させていただきました。
私たちが思ってもいなかった素晴らしい評価や温かいひとことを頂戴し、社員一同心より感謝しております。
もちろんすべての皆様にご満足いただけたわけではございません。心苦しいご意見に傾聴し、改善に努めたいと考えます。
これからも、岩建ホームテックをよろしくお願い致します。